Esencia Clara

Términos y Condiciones de Esencia Clara

Bienvenido a Esencia Clara. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos (diseño de pasteles personalizados, pastelería artesanal, panadería de especialidad, servicio de catering para eventos, talleres de postres y servicio de café y té), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente.

1. Aceptación de los Términos

Al navegar en nuestra plataforma en línea o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

3. Pedidos Personalizados y Cancelaciones

Para pedidos de pasteles personalizados y servicios de catering, se requiere un depósito no reembolsable en el momento de la confirmación del pedido. El saldo restante deberá ser abonado en la fecha de entrega o recogida, según lo acordado. Las cancelaciones de pedidos personalizados deben realizarse con al menos 72 horas de antelación para poder optar a un reembolso parcial del depósito, excluyendo los gastos de materiales y mano de obra ya incurridos. Las anulaciones con menos de 72 horas pueden resultar en la pérdida total del depósito.

Para el servicio de catering, las condiciones de cancelación se detallarán en el presupuesto personalizado correspondiente.

4. Precios y Pagos

Todos los precios de nuestros productos y servicios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los precios para pedidos ya confirmados se mantendrán. Aceptamos diversas formas de pago que serán comunicadas en el momento de la compra o confirmación del servicio.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios, vídeos y software, es propiedad intelectual de Esencia Clara o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de dicho contenido.

6. Limitación de Responsabilidad

Esencia Clara se esfuerza por asegurar la exactitud y fiabilidad de la información presente en este sitio, pero no garantiza que la información sea siempre completa, precisa o actualizada. El uso de nuestra plataforma y servicios se realiza bajo su propio riesgo.

No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios o el sitio web, incluyendo, pero no limitado a, pérdidas de beneficios, datos o interrupción del negocio.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por Esencia Clara. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. La inclusión de cualquier enlace no implica necesariamente una recomendación o respaldo de las opiniones expresadas en ellos.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros en:

Esencia Clara

17 Calle del Pinar

Planta Baja, Local 3

28006 Madrid, Comunidad de Madrid

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